Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Responsable del tratamiento
- Mudanzas Vallter
- Barcelona y área metropolitana
- Contacto: a través del formulario de contacto del sitio
Qué datos tratamos y para qué
Calculador de precio y formulario
Cuando usas el calculador de precio o el formulario recogemos los datos de la mudanza (tipo de servicio, origen y destino, tamaño de la vivienda, fecha) y tus datos de contacto: nombre, teléfono y, si lo facilitas, correo electrónico.
- Finalidad: calcular un presupuesto orientativo, enviártelo y contactar contigo para cerrar los detalles.
- Base jurídica: tu consentimiento al enviar los datos y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
- Conservación: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables. Si la consulta no deriva en relación comercial, un máximo de un año.
WhatsApp y correo directo
Si contactas por WhatsApp o por correo electrónico, tratamos los datos que nos facilites en esa conversación con la misma finalidad y base jurídica. En el caso de WhatsApp, la comunicación se rige además por las condiciones de su titular, Meta Platforms Ireland Ltd.
Medición publicitaria
Si aceptas las cookies publicitarias, Google trata datos relativos a tu navegación para medir la eficacia de nuestros anuncios.
- Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD).
- Puedes retirarlo en cualquier momento desde el enlace de preferencias de cookies del pie de página.
- Más detalle en nuestra Política de cookies.
Quién puede acceder a tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Trabajamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Hostinger Operations, UAB | Alojamiento del sitio web | UE (Lituania) |
| Neon Inc. | Base de datos | UE (Fráncfort) |
| Hostinger Operations, UAB | Envío del correo de contacto y de los avisos de presupuesto | UE (Lituania) |
| Google Ireland Ltd. | Medición publicitaria (solo con tu consentimiento) | UE y EE. UU. |
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en decisiones de adecuación vigentes.
También podremos comunicar datos a las administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos.
- Supresión: solicitar que los eliminemos.
- Limitación: pedir que suspendamos su tratamiento.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Retirar el consentimiento que hubieras dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a través del formulario de contacto indicando el derecho que quieres ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio funciona íntegramente sobre conexión cifrada (HTTPS).
Menores de edad
No recogemos datos de menores de 14 años de forma consciente. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos.
Cambios en esta política
Podemos actualizarla para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La fecha de la última actualización figura al principio.